Motor Claims Officer

Bedrijfsprofiel

Ben jij de Motor Claims Officer die wij zoeken voor een innovatieve verzekeringsmaatschappij?

Voor één van onze opdrachtgevers binnen de verzekeringssector zoeken wij per direct een proactieve en klantgerichte Motor Claims Officer. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een vlotte en nauwkeurige afhandeling van autoschadedossiers van de eerste melding tot het afronden van het dossier. Je komt terecht in een groeiende, moderne organisatie waar samenwerking, service en kwaliteit de standaard zijn.

Functie omschrijving

Wat ga je doen?

Als Motor Claims Officer behandel je zelfstandig motorschadedossiers en zorg je voor een vlotte, zorgvuldige afhandeling. Je staat dagelijks in contact met verzekerden, experts, tussenpersonen en andere betrokken partijen. Jij bewaakt het proces, signaleert onregelmatigheden en zorgt voor een duidelijke en klantvriendelijke communicatie.

Je werkzaamheden bestaan uit o.a.:

• Het aannemen, registreren en beoordelen van schademeldingen;
• Dossieronderzoek uitvoeren en benodigde informatie opvragen bij betrokken partijen;
• Het beoordelen van dekking, aansprakelijkheid en schadeomvang;
• Onderhandelen met experts, garages en andere stakeholders;
• Bewaken van doorlooptijden en zorgen voor tijdige besluitvorming;
• Verwerken van relevante correspondentie en administratieve opvolging;
• Zorgdragen voor een correcte, klantgerichte schadeafhandeling;
• Opstellen van periodieke rapportages voor interne afdelingen.

Functie eisen

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in Bank & Verzekering;
• Minimaal 1 jaar ervaring in schadebehandeling (motor/auto is een pré);
• Sterk analytisch vermogen en oog voor detail;
• Je communiceert duidelijk, professioneel en klantvriendelijk;
• Proactief, oplossingsgericht en in staat om zelfstandig dossiers te beheren;
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Papiaments en Engels in woord en geschrift.

Wat biedt onze klant jou?

• Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische en groeiende organisatie;
• Ruimte voor bijscholing en verdere professionele ontwikkeling;
• Marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.