Incassomedewerker

Bedrijfsprofiel

Word jij onze nieuwe Incassomedewerker bij een dynamische verzekeringsmaatschappij?

Voor een van onze toonaangevende opdrachtgevers binnen de verzekeringsbranche zijn wij per direct op zoek naar een klantgerichte, resultaatgedreven Incassomedewerker met ambitie. In deze rol krijg je de kans om écht impact te maken binnen een moderne, groeiende organisatie waar korte lijnen, initiatief en betrokkenheid centraal staan.

Functie omschrijving

Wat ga je doen?
Als Incassomedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met een betalingsachterstand en draag je actief bij aan een gezonde incassoportefeuille. Je werkt nauw samen met de Manager Incasso en speelt een belangrijke rol in het vinden van duurzame oplossingen.

Je houdt je bezig met:

• Actief contact onderhouden met klanten met een betalingsachterstand telefonisch, schriftelijk en waar nodig persoonlijk;
• Adviseren van de Manager Incasso over complexe dossiers, inningsvraagstukken en beslissingen rondom wanbetalers;
• Bewaken van reguliere betalingen en getroffen betalingsregelingen;
• Verwerken van inkomende stukken en verzorgen van correcte, duidelijke correspondentie;
• Zorgdragen voor tijdige en nette klachtenafhandeling;
• Uitvoeren van het volledige aanmaningstraject en treffen van passende afbetalingsregelingen;
• Opstellen van heldere, periodieke rapportages.

Functie eisen

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde HBO-opleiding in een financiële of bedrijfseconomische richting;
• Minimaal 1 jaar relevante ervaring binnen incasso;
• Sterk cijfermatig inzicht en analytisch vermogen;
• Een professionele, accurate en zelfstandige werkhouding;
• Je bent integer, klantgericht en denkt actief mee over oplossingen;
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Papiaments en Engels (woord & geschrift).

Wat biedt onze klant jou?

• De mogelijkheid om bij goed functioneren in vaste dienst te komen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en groeiend bedrijf;
• Ruimte voor bijscholing en professionele ontwikkeling;
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.