-
Opleidingsniveau
MBO HBO
-
Plaats
-
Gepubliceerd op
Bedrijfsprofiel
Onze klant is een professionele en betrouwbare financiële organisatie die bank- en betalingsdiensten aanbiedt aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn nauwkeurige dienstverlening, klantgerichtheid en strikte naleving van wet- en regelgeving binnen de financiële sector.
Functie omschrijving
Wat ga je doen?
- Verwerken van dagelijkse transacties, zoals overboekingen, rekeningcorrecties, blokkades en afsluitingen.
- Behandelen van klantclaims en interne verzoeken met hoge nauwkeurigheid.
- Administreren van nieuwe rekeningen, inactieve rekeningen en afschrijvingen.
- Verwerken van internationale betalingsdocumenten, zoals Letters of Credit en SWIFT-berichten.
- Controleren en opvolgen van transacties om financiële en reputatierisico’s te voorkomen.
- Samenwerken met collega’s en interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen.
- Zorgen voor naleving van regelgeving op het gebied van privacy, Anti-Money Laundering (AML) en klantidentificatie (KYC).
Functie eisen
- Een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in Bank & Verzekering.
- Nauwkeurig, betrouwbaar en discreet.
- Sterk in planning en organisatie, zelfstandig én in teamverband.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Engels, Nederlands, Papiamentu en/of Spaans.
- Goede computervaardigheden.
- Kennis van bankproducten, klantservice en relevante wet- en regelgeving is een pré.