Claims Officer - Curacao

Bedrijfsprofiel

Ben jij een nauwkeurige en proactieve professional met oog voor detail? Voor een innovatieve, moderne en internationaal opererende verzekeringsmaatschappij zijn wij op zoek naar een Claims Officer.

Je komt terecht in een groeiende organisatie waar samenwerking, service en professionaliteit centraal staan. Hier krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen, onder andere op het gebied van insurance underwriting via interne trainingen en cursussen, terwijl je bijdraagt aan een efficiënte en kwalitatieve claimsafhandeling.

Functie omschrijving

Wat ga je doen?
Als Claims Officer ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig en efficiënt behandelen van schadedossiers van A tot Z. Je onderhoudt contact met verzekerden, experts en andere betrokken partijen en zorgt voor een duidelijke, klantgerichte communicatie. Je bewaakt het proces, signaleert bijzonderheden en draagt bij aan een vlotte afhandeling van claims.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aannemen, registreren en beoordelen van schademeldingen
• Uitvoeren van dossieronderzoek en opvragen van aanvullende informatie
• Controleren van claimformulieren en ondersteunende documentatie
• Beoordelen van dekking, aansprakelijkheid en schadeomvang
• Afstemmen met betrokken partijen voor een correcte afhandeling
• Bewaken van doorlooptijden en zorgen voor tijdige besluitvorming
• Verwerken van correspondentie en administratieve opvolging
• Bijdragen aan een nauwkeurige en klantgerichte claimsafhandeling
• Opstellen van interne rapportages

Functie eisen

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in Bank & Verzekering;
• Minimaal 1 jaar ervaring in schadebehandeling (ervaring binnen claims is een pré);
• Sterk analytisch vermogen en oog voor detail;
• Je communiceert duidelijk, professioneel en klantvriendelijk;
• Proactief, oplossingsgericht en in staat om zelfstandig dossiers te beheren;
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Papiaments en Engels in woord en geschrift.

Wat biedt onze klant jou?

• Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische en groeiende organisatie;
• Ruimte voor bijscholing en verdere professionele ontwikkeling;
• Marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.