IT Officer (Senior)

Nieuw

Bedrijfsprofiel

Voor een van onze opdrachtgevers, een dynamische organisatie actief in de Dutch Caribbean, zoeken wij een ervaren en gedreven IT Officer.

Functie omschrijving

In de rol van IT Officer ben je altijd op de hoogte van de IT-trends en beveel je de trends aan die het beste bij de organisatie passen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het plannen van de systeemupdates, het bewaken van de IT-prestaties en zorg je ervoor dat de IT-infrastructuur van de organisatie is afgestemd op het IT-beleid en best practices. Je ondersteunt de IT-functionarissen bij het managen van projecten en begeleidt hen bij het oplossen van IT-problemen en stelt oplossingen voor.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Beheer van technologiediensten die de operationele verwachtingen overtreffen;
  • Participeren aan de ontwikkeling, implementatie en onderhoud van het IT beleid, de doelstellingen en de korte en lange termijn IT-planning. De nadruk ligt hierbij in acht nemen van de behoeften binnen de organisatie;
  • Begrijpen en interpreteren van interne gebruikersbehoeften op afdelingsniveau, samenwerken met de diverse afdelingen om aan de behoeften te voldoen;
  • Controleren en monitoren van leverancierscontracten en coördineren van IT-aankopen (hardware, software en services);
  • Verzorgen van interne trainingen zowel voor het eigen team als de gebruikers;
  • Implementeren van tracking- en evaluatieprogramma's ter ondersteuning van het realiseren van de vastgestelde doelen;
  • Deelnemen aan het samenstellen van de documentatie en de implementatie van het IT-beleid en de standaard operationele procedures overeenkomstig de standaarden van de organisatie;
  • Bijdragen aan de ontwikkeling van IT-servicecatalogi-aanbiedingen, Service Level Agreements, en overeenkomsten op operationeel niveau in overeenstemming met de behoeften van de organisatie;
  • Als lid van het IT Operations team, deelnemen aan de planning, het aandragen van suggesties voor het oplossen van eventuele problemen en het geven van advies over de prestaties van de afdeling;
  • Het up-date houden van de benodigde kennis met betrekking tot relevante state-of-the-art technologie, apparatuur, en/of systemen.

Functie eisen

  • Afgeronde Bachelor's opleiding in Informatie Technologie;
  • Gedegen ervaring met VMware, SQL Server, Netwerksystemen, Exchange, Office (365), Windows Server (2012 en hoger), Windows 10 en hoger, ITIL, SharePoint. Ervaring en kennis van TOGAF, MOF is een plus;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een gelijksoortige functie;
  • In staat om de wensen van de klanten eenvoudig te kunnen vertalen naar een oplossing binnen de applicaties van de organisatie;
  • Uitstekende schriftelijke en mondeling beheersing van het Nederlands, Engels en mondelinge beheersing van het Papiaments.

Competenties

  • In staat om te multitasken, goede organisatorische vaardigheden;
  • Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden;
  • Resultaat- en kwaliteitsgericht;
  • Goede analytische vaardigheden;
  • Kan nauwkeurig werken, onder hoge druk binnen vaste en korte termijnen;
  • Team speler.

Publicatie datum

28.03.2021

Contactpersoon

N. Medero
T: +599 973 808 52