Account Support Medewerker

Bedrijfsprofiel

Voor onze opdrachtgever op Curaçao, een financiële dienstverlener, zijn wij per direct op zoek naar een Account Support Medewerker. In de rol van Account Support Medewerker geef je ondersteuning aan het team van Accountmanagers.

Functie omschrijving

In de rol van Account Support Medewerker geef je ondersteuning aan het team van Accountmanagers. Je taken bestaan onder meer uit:

  • Het in behandeling nemen en verwerken van aanvragen voor bankproducten;
  • Het opstellen van concept offertes;
  • Het controleren op volledigheid, up-to-date houden, beheren en verwerken van de klantendossiers in het systeem;
  • Het opstellen van diverse documenten voor de klanten;
  • Het telefonisch te woord staan van klanten;
  • Het assisteren van de Accountmanagers;
  • Het verrichten van overige (administratieve) werkzaamheden passend bij de functie.

Functie eisen

De juiste kandidaat beschikt over:

  • Een afgeronde Hbo-opleiding aangevuld met relevante werkervaring en cursussen op het gebied van Compliance;
  • Minimaal 2 jaar commerciële of bancaire ervaring met actuele kennis van bankproducten en diensten;
  • Kennis van en ervaring met Compliance is a must;
  • Uitstekende vaardigheid in het administratief afhandelen en verwerken van (complexe) aanvragen;
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands, Engels en Papiaments;
  • Goede kennis van en ervaring met computerprogramma’s (MS Office pakket en bij voorkeur hypotheek- of andere registratiesystemen).

Verder ben jij:

  • In staat zelfstandig en gedisciplineerd te werken;
  • Ben je goed in timemanagement;
  • Klantgericht zowel voor interne als externe klanten;
  • Resultaatgericht, stressbestendig, accuraat en streef je naar het leveren van kwaliteit;
  • Gericht op samenwerking;
  • Betrouwbaar en integer.

Publicatie datum

09.12.2020

Contactpersoon

E. Baptista
T: +599 973 808 52