Senior Verkoopmedewerker autoverhuur (Bonaire)

Bedrijfsprofiel

Voor een toonaangevend autoverhuurbedrijf op Bonaire zijn wij op zoek naar een enthousiaste, pro-actieve Senior Verkoopmedewerker die van aanpakken weet en die klantgerichtheid en het verlenen van service hoog in het vaandel heeft staan.

Functie omschrijving

Heb jij de ambitie en de kwaliteiten om door te groeien naar een Manager functie van het filiaal op Bonaire? Dan is dit je kans. Je begint als Senior Verkoopmedewerker van het filiaal waarbij je als meewerkend 'voorman/voorvrouw' functioneert.

De volgende taken vallen onder andere onder jouw verantwoordelijkheid:

• Dagelijkse aansturing van het team waaronder aansturen op service- en klantgerichtheid en evaluatie van het functioneren van de medewerkers;
• Toezicht houden op de dagelijkse netheid, het onderhoud en de veiligheid van filiaal en de aanwezige goederen op het filiaal en alle voertuigen.;
• Ervoor zorgen dat het filiaal voldoet aan het beleid, procedures, regels en voorschriften van het bedrijf en de overige richtlijnen en regels;
• Oplossen van problemen en geschillen van klanten accuraat en tijdig;
• Beheren van de kas, bankdeposito's en kleingeld beheren in overeenstemming met het beleid;
• Pro-actief meedenken en zoeken naar manieren voor procesverbetering om een hoge kwaliteit klantenservice te garanderen en de ontwikkeling van de operationele strategie van het filiaal;
• Eerste aanspreekpunt als het gaat om het nemen van besluiten aangaande voorkomende situaties met klanten. Denk hierbij aan goedkeuren van tariefafwijkingen en ongebruikelijke huuraanvragen.

Functie eisen

• Communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Klantvriendelijke instelling;
• Creativiteit, het zoeken naar oplossingen voor onvoorziene zaken (oplossingsgericht);
• In het bezit van rijbewijs B (minimaal 1 jaar);
• Bereidheid tot het (onregelmatig) werken.